Casas Na Hora - Loja de Matosinhos
A Casas na Hora - Loja de Matosinhos destaca-se como uma referência no sector imobiliário, oferecendo um serviço completo e especializado que abrange todos os aspetos relacionados com imóveis. Seja você um proprietário, inquilino ou investidor, a nossa equipa está preparada para atender todas as suas necessidades com excelência e profissionalismo.
Nosso portfólio de serviços inclui arrendamento, compra e venda, gestão de arrendamento, apoio jurídico, além de mudanças e obras. Centramo-nos na personalização do atendimento, garantindo um acompanhamento individualizado para cada cliente.
Além disso, a nossa marca, orgulhosamente portuguesa, é conhecida pela sua abordagem inovadora que integra soluções imobiliárias e turísticas. Se você está pensando em investir em arrendamento turístico, a nossa marca Enjoy Portugal oferece serviços especializados nesse segmento, maximizando a rentabilidade dos seus imóveis e simplificando todo o processo de gestão.
Na Casas na Hora, acreditamos que a confiança e a transparência são pilares fundamentais das relações comerciais. Consultar um dos nossos especialistas significa contar com um serviço ágil, eficiente e adaptado às suas necessidades. Não perca a oportunidade de tornar a sua experiência no mercado imobiliário a mais satisfatória possível - visite-nos hoje mesmo!
Horário de funcionamento
- Segunda-feira: 9:30-13h, 14h-18:30
- Terça-feira: 9:30-13h, 14h-18:30
- Quarta-feira: 9:30-13h, 14h-18:30
- Quinta-feira: 9:30-13h, 14h-18:30
- Sexta-feira: 9:30-13h, 14h-18:30
Fotos de Casas Na Hora - Loja de Matosinhos
O nosso comentário de ImmoNetwork sobre Casas Na Hora - Loja de Matosinhos:
Serviços imobiliários completos e especializados
A Casas na Hora - Loja de Matosinhos destaca-se como um parceiro de confiança no mercado imobiliário, oferecendo uma prestação de serviços a 360º que abrange a compra e venda de imóveis, o arrendamento tradicional e a gestão profissional de ativos. A agência combina a eficiência na mediação de negócios com um apoio integral ao cliente, incluindo serviços complementares essenciais para facilitar a transição, como o suporte na configuração de utilidades e gestão de burocracia para novos residentes.
- Compra e venda de habitações com acompanhamento desde a pesquisa até à assinatura.
- Arrendamento tradicional com gestão eficaz de contratos e inquilinos.
- Serviços de Alojamento Local e gestão técnica de propriedades.
- Apoio personalizado na resolução de questões legais e burocráticas.
Profissionalismo, transparência e confiança
O que mais distingue a equipa da Casas na Hora é a sua ética de trabalho e a transparência demonstradas em cada interação. Os clientes elogiam consistentemente a integridade dos consultores, destacando uma relação baseada na honestidade e no respeito mútuo. A agência é reconhecida por ouvir as necessidades específicas de cada cliente, apresentando soluções personalizadas e mantendo uma comunicação clara, o que gera um elevado sentido de segurança e confiança para proprietários e inquilinos.
Atendimento humano, próximo e dedicado
Para além da competência técnica, o trato humano é uma marca forte da agência. A equipa é descrita como extremamente atenciosa, simpática e disponível, capaz de criar um ambiente acolhedor mesmo em processos complexos. Clientes de longa data mencionam o acompanhamento contínuo não apenas durante a contratação, mas também no pós-contrato, onde a equipe se mostra predisposta a resolver imprevistos com agilidade e empatia, tratando os clientes com um nível de cuidado que vai além das obrigações contratuais.
Casas Na Hora - Loja de Matosinhos: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
4,7 em 5 com base em 66 avaliações
Experiência fantástica: Fantastic experience working with the Casa Na Hora team. They were always very responsive answering all our questions and making our process smooth from seeing the place to completing the contract, setting utilities and moving in. It all worked easily with the teams help!
Experiência fantástica: I will recommend this company any time any day, I was able to get my current apartment through them seemlessly with no stress, all paper work and other things were professionally handled
Experiência fantástica: Good people did great job recommended
Experiência fantástica: O serviço e o acompanhamento têm sido excelentes. Estou muito satisfeito.
Experiência fantástica: Já sou cliente há muitos anos. São impecáveis no atendimento, nas resoluções, nas indicações e sugestões. Uma empresa com excelentes profissionais e acima de tudo muito humanos e honestos. Recomendo 1000%
Experiência fantástica: Excellent experience with Casas Na Hora – Matosinhos. The entire team was professional, responsive, and supportive throughout the whole process. A special thank you to all the team members for their dedication, transparency, and continuous assistance. Buying a property can be stressful, but they made the entire process much smoother. I highly recommend their services.
Experiência fantástica: Luis and the team at Casas Na Hora did a great job with my transition to my condo in Matosinhos. They are attentive to my needs, and understand the challenges of moving from abroad. Great job!
Experiência fantástica: Incríveis em tudo! Atendimento e gestão especializada e eficiente. Acompanhamento impecável e resolução imediata. Sem dúvida a melhor agência do Porto.
Experiência fantástica: when it comes to finding a home it’s not only about the place itself but also about the people who help bring you there so a big thank you to Carlos for his professionalism and hospitality and for always being available to answer questions and help with everything along the way and thank you to everyone at the agency who was involved in the process in one way or another thanks to all of you everything went smoothly and pleasantly
Experiência fantástica: Rápida resolução de problemas, atendimento diferenciado e comunicação eficaz. Muito satisfeita com o serviço
Experiência fantástica: We would like to leave a review and thank the company’s team for their excellent work. We rented an apartment with the help of this company for about a year and a half, and we were very happy with our experience. Throughout this time, the staff were attentive, polite, and always ready to help. At the same time, there was no unnecessary control, and everything was handled calmly and strictly according to the rental agreement. During our stay, we had two difficult situations caused by our own mistakes: once we had a problem with the gas, and another time we locked the keys inside the apartment. In both cases, the company’s employees helped us solve the problem very quickly. We would also like to especially mention that we do not speak Portuguese or English very well, but the staff were always patient with us. They explained everything clearly and made sure we understood every detail, so there were no misunderstandings. Thank you very much for your work! We are very glad that we worked with you and can confidently recommend this company.
Experiência fantástica: A minha experiência foi muito boa num vimos a casa no final de semana sabodo e segunda estávamos assinar contrato estou muito satisfeita é uma equipa muito boa
Experiência fantástica: Tive uma experiência excelente com a imobiliária, desde o primeiro contato até todo o suporte no decorrer do arrendamento. Sempre muito atenciosos, disponíveis e profissionais. Gostaria de agradecer especialmente ao Carlos, que foi e é extremamente prestativo e cuidadoso em todo o processo. Mesmo durante o arrendamento, continua disponível sempre que preciso, o que faz toda a diferença.
Experiência fantástica: UPDATE: Luís and his team made it again. This time thanks to their help, we found our dream house in Portugal. The process was time consuming and complex, but everything was completed. So if you want to rent or buy a property, this team will definitely help you! ____________________________________________________ Luís and Carlos helped my husband and me found our dream apartment in Porto in the Bonfim area. They were really honest and helpful at every stage of the rental process. They also offer a relocation package that includes support with the utility bureaucracy. Thanks to Casas na Hora Matosinhos, we could open a new chapter in our lives and relocate smoothly to Porto. We’re still in touch with them, and they serve as our point of contact with the landlord. I strongly recommend their services!
We appreciate your kind words. It was a pleasure to have been able to help you with our work and we thank you for your preference.
Kind regards, The Casas na Hora Matosinhos Team
Experiência positiva: Gostei
Experiência fantástica: We have rented from them for almost two years. They have been informative, polite, timely repairs and resourceful. If we were going to buy or rent another apartment we would go through them.
Experiência fantástica: We had a wonderful experience working with Luis and Carlos and the rest of the team in finding our new rental home in Porto. From the very beginning, they were incredibly responsive, patient with all of our questions, and guided us through each step of the process with care. Even after we signed the lease, they went out of their way to help us get settled with the utilities— checking in, and making sure everything was going smoothly. Their friendly smile and positive attitude made what can often be a stressful move feel easy and reassuring. We’re truly grateful for their professionalism and kindness and would happily recommend them to anyone looking for a reliable and supportive real estate agent. Thank you to the team of Casas Na Hora- Loja de Matosinhos! Seena
Experiência fantástica: The team was surprisingly good, especially Luís and Carlos, who are professional, punctual, and always available. It was a pleasure to do business with them.
Thank you very much for your feedback. It was our pleasure, and we are very happy to have helped with the purchase of your home. The Casas na Hora Matosinhos team thanks you.
Experiência negativa: Experiência absolutamente inaceitável e desrespeitosa. Compareci a uma visita a um apartamento para arrendamento com hora previamente marcada. Estive uma hora à espera, ao frio, sem que o colaborador atendesse o telefone ou respondesse a mensagens. Passado esse tempo, surgiu o sr. Luís Almeida, como se nada tivesse acontecido, que afirmou que “se tinha distraído à conversa com os clientes anteriores na garagem, onde não havia rede” e que o colaborador Guilherme Fonseca “não o tinha avisado da marcação da minha visita”. Estas justificações apenas evidenciam desorganização, irresponsabilidade e total falta de profissionalismo desta empresa. Ao expressarmos o nosso desagrado pelo tempo que tínhamos sido deixados à espera e perante toda a situação desorganizada e inadmissível, a resposta foi ainda mais grave: fomos expulsas do imóvel, apelidadas de “mal educadas” pelo suposto auto apelidado “proprietário”, o Sr. Luís Almeida, que afirmou ainda que “mesmo que visitássemos a casa, não nos arrendaria o apartamento”. Não houve qualquer honesto reconhecimento do erro ou tentativa de se redimirem do transtorno causado. Pelo contrário, a atitude demonstrada foi de extrema arrogância, falta de humildade e desrespeito total para com potenciais arrendatários e clientes. Uma experiência que revela um péssimo serviço, ausência de ética profissional e tratamento inaceitável. Não recomendo em circunstância alguma. Edit: Reposta tão inadmissível como o vosso trabalho. Pouco importa se a desorganização é deliberada ou não, tem de ser assumida. É completamente falso e gravíssimo o que está a insinuar, apenas dissemos que foi uma situação de irresponsabilidade e falta de profissionalismo, isto não são ofensas, é uma constatação de factos. Se se sentem ofendidos com tal, mais uma vez se demonstra a vossa falta de humildade, pedidos de desculpa vazios, não reconhecem nem assumem responsabilidade. Se alguém passou os limites do aceitável foi o funcionário Luís Almeida, este sim com insultos diretos e gratuitos. Nem o funcionário Luís Almeida nem o Guilherme Fonseca assumiram qualquer responsabilidade de forma honesta nem têm o mínimo de humildade para reconhecer que agiram de forma desrespeitosa, desorganizada e arrogante.
Cara Senhora Laura Vidal,
Lamentamos desde já o atraso ocorrido no dia da visita. Reconhecemos que a situação não decorreu como planeado e apresentámos desculpas no momento, pois uma espera dessa natureza não corresponde aos nossos padrões de serviço.
No entanto, importa também esclarecer alguns pontos.
O atraso foi assumido de forma transparente, sem qualquer tentativa de o desvalorizar. O nosso colaborador procurou explicar o contexto educadamente, não como justificação, mas como esclarecimento. Em momento algum houve intenção de faltar ao respeito ou de agir com desorganização deliberada.
Infelizmente, a forma como o desagrado foi manifestado rapidamente extravasou o registo aceitável, com comentários ofensivos dirigidos a membros da nossa equipa. A nossa empresa pauta-se por valores de respeito mútuo e não admite linguagem ou atitudes desrespeitosas, independentemente da situação. Foi nesse contexto — e apenas nesse — que foi solicitado que a visita fosse interrompida.
Defender a dignidade dos nossos colaboradores não é falta de humildade, é um princípio básico de qualquer organização responsável.
Lamentamos que esta experiência não tenha correspondido às suas expectativas, e continuaremos a trabalhar para melhorar os nossos processos, sem nunca comprometer os nossos valores.
Com os melhores cumprimentos,
Casas na Hora - Matosinhos
Experiência fantástica: Excelente gestão de arrendamento! Acompanhamento profissional, simpatia e bastante competência.
Experiência fantástica: Top, do melhor mesmo!
Experiência negativa: Horrible Costumer Service
Experiência negativa: Falta de profissionalismo, sobretudo na contratação de colaboradores (Luís Almeida), que revelam pouca educação e ausência de respeito pelo cliente. Uma empresa que lida diretamente com o público deve ter mais critério e cuidado na escolha das pessoas que a representam, pois este tipo de comportamento compromete seriamente a imagem e a credibilidade do serviço. Aconselho seriamente a empresa a rever os critérios de recrutamento.
Caro Senhor Gonçalo Clemente,
Lamentamos desde já o atraso ocorrido no dia da visita. Reconhecemos que a situação não decorreu como planeado e apresentámos desculpas no momento, pois uma espera dessa natureza não corresponde aos nossos padrões de serviço.
No entanto, importa também esclarecer alguns pontos.
O atraso foi assumido de forma transparente, sem qualquer tentativa de o desvalorizar. O nosso colaborador procurou explicar o contexto educadamente, não como justificação, mas como esclarecimento. Em momento algum houve intenção de faltar ao respeito ou de agir com desorganização deliberada.
Infelizmente, a forma como o desagrado foi manifestado rapidamente extravasou o registo aceitável, com comentários ofensivos dirigidos a membros da nossa equipa. A nossa empresa pauta-se por valores de respeito mútuo e não admite linguagem ou atitudes desrespeitosas, independentemente da situação. Foi nesse contexto — e apenas nesse — que foi solicitado que a visita fosse interrompida.
Defender a dignidade dos nossos colaboradores não é falta de humildade, é um princípio básico de qualquer organização responsável.
Lamentamos que esta experiência não tenha correspondido às suas expectativas, e continuaremos a trabalhar para melhorar os nossos processos, sem nunca comprometer os nossos valores.
Com os melhores cumprimentos,
Casas na Hora - Matosinhos
Experiência fantástica: Alto profissionalismo e confiança.
Muito obrigada Sr. Delfim.
Experiência fantástica: Equipa fantástica que nos deu um enorme apoio em todos os momentos. Foram bastante além do que lhes competia em toda a ajuda que nos deram, do início ao fim. A comunicação foi sempre fácil e clara. Escolher a Casas na Hora foi uma óptima decisão, pudemos estar sempre tranquilos e com garantia que estavam a fazer o melhor por nós e pelo nosso imóvel. Recomendo vivamente. Obrigada!
Muito obrigada pela confiança. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Confirmo a competência e professionalismo da equipa Casas na Hora Matosinhos. Recomendo a 100% os serviços prestados!
Muito obrigada pela confiança. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Serviço de excelência.
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A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Luis and his team are super nice and caring. 100% Recommend.
Thank you very much for your kind words. We are very happy to know that your experience was positive and we will continue to do our best to ensure it stays that way. The Casas na Hora Matosinhos Team thanks you.
Experiência fantástica: Profissionalismo e confiança. Recomendo.
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Os melhores gestores de imóveis do Porto!!! Recomendo 100%
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Experiência fantástica: Un equipo de confianza, siempre disponibles. Muy recomendable!
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A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: A minha experiência com a equipa de gestão de imóveis tem sido extremamente positiva. Demonstraram sempre simpatia, disponibilidade e um profundo conhecimento da área. Algo que é difícil de encontrar no setor imobiliário. Recomendo vivamente.
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
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Experiência fantástica: Equipa ao top sempre disponíveis e com muito profissionalismo
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A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: A Casas na Hora sempre demonstrou grande profissionalismo, um contacto muito fácil e celeridade na resolução de qualquer questão que surja. Estou, por isso, muito satisfeito com os seus serviços tendo inclusivamente já recomendado a outras pessoas próximas
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
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Experiência fantástica: Excelente trabalho em mais do que uma ocasião, recomendo vivamente o trabalho do Luís e equipa.
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Experiência fantástica: Comunicação facil e competentes
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Experiência fantástica: Se pretende comprar, arrendar ou entregar a gestão do seu imóvel, confie plenamente !! equipa profissional, de confiança e muito humana.Obrigado !!
Muito obrigado Fernando pela sua avaliação e pelas suas palavras. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Acompanhamento muito personalizado. Sou cliente há mais de 10 anos e mantenho a preferência. Incansáveis na procura das melhores opções para as minhas necessidades.
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Muito fiáveis. Muito atenciosos
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi positiva e continuaremos a dar o nosso melhor para que assim continue.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: This is a professional trustworthy staff of realtors that I have relied on for many years with complete confidence - not only did I buy an apartment through them but I also use this great team to manage my other properties. As we’re counting stars. I’d add one more to the five for Casa na Hora!
Thank you so much for your kind words Mr. Alan. We are very happy with your positive feedback and hope to continue to improve and keep up to expectations. The Casas na Hora Matosinhos team thanks you.
Experiência fantástica: A equipa da Loja de Matosinhos - Casa Na Hora é fantástica. Sempre honestos, simpáticos e trabalhadores. O serviço é melhor do que eu podia imaginar — os melhores! Top!
Muito obrigado pelo seu feedback Mr. Russell
Experiência fantástica: Só posso agradecer o acompanhamento e a qualidade do serviço que a Casa na Hora tem providenciado na gestão do meu imóvel.
Caro Sr. Rui Gaião, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela excelente avaliação. Trabalhamos diariamente com dedicação para oferecer um serviço profissional, transparente e personalizado, e é muito motivador ver esse esforço reconhecido e saber que teve uma experiência positiva conosco na Casas na Hora Matosinhos.
Agradecemos a confiança na nossa equipa e esperamos poder voltar a ajudá-lo no futuro, sempre que necessitar.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece
Experiência fantástica: Há cerca de 10 anos cruzei-me com esta empresa quando precisei de arrendar um apartamento em Matosinhos e desde então já recorri dezenas de vezes aos seus serviços para arrendamentos e compra/venda. Sempre disponíveis para aconselhar e ajudar a encontrar as melhores soluções para cada caso.
Caro Manuel, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela excelente avaliação. Trabalhamos diariamente com dedicação para oferecer um serviço profissional, transparente e personalizado, e é muito motivador ver esse esforço reconhecido e saber que teve uma experiência positiva conosco na Casas na Hora Matosinhos.
Agradecemos a confiança na nossa equipa e esperamos poder voltar a ajudá-lo no futuro, sempre que necessitar.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece
Experiência fantástica: Ótimos profissionais, serviço excepcional do início ao fim do processo.
Caro Tiago Gundar, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela excelente avaliação. Trabalhamos diariamente com dedicação para oferecer um serviço profissional, transparente e personalizado, e é muito motivador ver esse esforço reconhecido e saber que teve uma experiência positiva conosco na Casas na Hora Matosinhos.
Agradecemos a confiança na nossa equipa e esperamos poder voltar a ajudá-lo no futuro, sempre que necessitar.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece
Experiência fantástica: Atendimento exclusivo, com profissionais extremamente competentes.
Muito obrigado pelo seu feedback Sr. Gilberto.
Experiência fantástica: Atendimento muito profissional e amável. Óptima experiência como consultores imobiliários. Adoro a forma como lidam com os clientes.
Caro Sr. António Azuaga, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela excelente avaliação. Trabalhamos diariamente com dedicação para oferecer um serviço profissional, transparente e personalizado, e é muito motivador ver esse esforço reconhecido e saber que teve uma experiência positiva conosco na Casas na Hora Matosinhos.
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Experiência fantástica: Fomos super bem atendidos em todos os processos, Inclusive no pós contrato. Recomendo que sejam consultados caso tenhas interesse em comprar ou alugar um imóvel.
Caro Sr Marcos, muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela excelente avaliação. Trabalhamos diariamente com dedicação para oferecer um serviço profissional, transparente e personalizado, e é muito motivador ver esse esforço reconhecido e saber que teve uma experiência positiva conosco na Casas na Hora Matosinhos.
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Experiência fantástica: Staff otimo! Todos sempre prontos para nos acolher e achar a melhor solução. Rapidez e agilidade se destacam.
Muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela excelente avaliação. Trabalhamos diariamente com dedicação para oferecer um serviço profissional, transparente e personalizado, e é muito motivador ver esse esforço reconhecido e saber que teve uma experiência positiva conosco na Casas na Hora Matosinhos.
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Experiência fantástica: My wife and I moved to Matosinhos and they manage the property for the owner. We have had some issues settling in and have contacted them for assistance pretty much on a daily basis during our first week. They have been simply amazing to work with and have handled each request and have bent over backwards to help us! I can’t say enough good things about the entire staff. They are amazing and we consider them friends!
Thank you so much for your kind words. . We are very happy with your positive feedback. The Casas na Hora Matosinhos team thanks you.
Experiência fantástica: It is difficult to describe how absolutely amazing the staff is here! They go above and beyond to make sure you are happy in your home! We are so blessed to have found them to make our experience in Matosinhos perfect!
Thank you so much for your kind words. We are very happy with your positive feedback. The Casas na Hora Matosinhos team thanks you.
Experiência fantástica: Excelente atenção do Sr. Luis diretor da Casa na hora, durante a estadia de 9 meses moramos em uma zona exclusiva de Matosinhos, eles tein imóveis incríveis os funcionários são atentos e muito profissionais.
Muito obrigado pelas suas amáveis palavras e pela excelente avaliação. Trabalhamos diariamente com dedicação para oferecer um serviço profissional, transparente e personalizado, e é muito motivador ver esse esforço reconhecido e saber que teve uma experiência positiva conosco na Casas na Hora Matosinhos.
Agradecemos a confiança na nossa equipa e esperamos poder voltar a ajudá-lo no futuro, sempre que necessitar.
A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece
Experiência fantástica: Sempre com atendimento excelente e seriedade nas vezes de que precisei. Com competência e objectivos atingidos! Recomendo.
Muito obrigada Sr. David, ficamos muito contentes e agradecidos pelo seu feedback. Continuaremos a dar o nosso melhor. A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Atendimento top, serviço 6 estrelas. Recomendo.
Caro Hugo muito obrigada pelas suas palavras e pela confiança em sempre nos entregar os seus imóveis para arrendamento. A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Excelentes profissionais.
Muito obrigada Carlos Sobral e volte sempre! A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Excelentes profissionais, extremamente simpáticos e prestáveis. Recomendo vivamente os seus serviços.
Muito obrigada caro Marco Belo e volte sempre! A Equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Excelentes profissionais na actividade de Arrendamento e Gestão de Imóveis, sendo clara e presente, a procura constante de melhoria nos processos e procedimentos! Recomendo enquanto agência imobiliária e gestora de imóveis!
Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência, fui atendido por profissionais muito atenciosos e simpaticos. Recomendo a 100%
Experiência fantástica: Luis, Carlos and Angela are simply amazing, we had a very great experience with them while looking for our apartment in Vila Nova De Gaia. Everything was nice and easy and they even offer a "connection kit" where they help you setup all the utilities and internet. Highly recommended!
Muito obrigada Ilia, foi um gosto podermos ajudar. A equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência fantástica: Gostaria de expressar nossa gratidão pelo excelente serviço prestado pela imobiliária na busca de um alojamento. Destacamos a rapidez, amabilidade e transparência durante todo o processo. Foi um prazer trabalhar com profissionais tão dedicados e eficientes. Muito obrigado por todo o apoio e atenção!
Olá Daniel. Muito obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes por termos conseguido ajudar e cá estaremos caso precise de nós! A equipa Casas na Hora Matosinhos agradece.
Experiência negativa: Imagine que quer comprar um imóvel no valor de meio milhão de euros ou mais Não lhe respondem com o “bom dia” que referiu, mas com uma pergunta com um ponto de interrogação direto. Devem ensinar ao Sr. Luís Godinho de Almeida que respeitar e valorizar os clientes é essencial e que tratar um cliente de forma cortês é, por si só, um grande sucesso para a organização. Se os vossos funcionários nem sequer estão dispostos a dizer bom dia ou a responder de uma forma profissional, lidar com a vossa organização é uma perda de tempo e de energia Um único empregado que trate os clientes mal e de forma pouco profissional pode arruinar a reputação e o sucesso de toda uma organização. Infelizmente, foi uma má experiência
Caro Sr Bakr esperamos que se encontre bem. Fomos averiguar o episódio que relatou, e verificamos que segundo a conversa que teve (e ficou registada por ser via chat) o imóvel pelo qual nos contactou foi de um arrendamento. O nosso colaborador respondeu-lhe de forma breve e sucinta dizendo que o imóvel já se encontrava reservado. Lamentamos se de alguma forma se sentiu ofendido pela curta resposta, não foi de todo a intenção do nosso colaborador, mas gostaríamos apenas que entendesse que temos um elevado número de pedidos de informação sobre imóveis diariamente, e como valorizamos os nossos clientes, não deixamos nenhum sem retorno ou sem resposta. Mesmo quando o imóvel já se encontra reservado como foi o caso. Mais uma vez as nossas desculpas se a resposta não foi a pretendida, e não foi de todo a intenção do colaborador ser rude. A Equipa Casas na Hora agradece.
Experiência negativa: SCAM I really don’t recommend working with these agency at all, they and landlord scammed me and didn’t refund the the month deposit, I have been chasing them for four months and then they raised a deductions over 70% completely unreasonable like transfer of goods, electric wires, repainting, assembly and unassembly of furniture and deep cleaning. I reported painting and electricity when I checked in and they don’t care, then they want me to pay for renovation of the apartment, if you are desperate and have to deal with them never pay deposit or trust any word Update* -No evidence was sent to me that’s me who sent evidence on email and I got no reply, I just got receipt after four months and someone already is renting the apartment - when I said isn’t there protection for customers they replied “owner are our customer not rentants” - I had an incident that I passed when I left keys to allow them to do apartment visits, someone opened the door and tried to to change keys without letting me know luckily I was in house this time that’s during my renting period and I didn’t get any apologies or justification except we thought you aren’t in house
Boa tarde, lamentamos o seu comentário, que não é de todo verdadeiro, e faz acusações falsas acerca do nosso trabalho. Cabe a cada proprietário aferir os danos causados no apartamento no final do arrendamento, e se necessário, usar a caução. E com toda a transparência, foi o que foi feito. O proprietário encontrou o apartamento que lhe arrendou num estado miserável, deixou lixo espalhado pela casa, diversos danos, móveis partidos. Danos esses que foram todos fotografados, e dos quais temos provas. De boa fé, o proprietário procedeu apenas com as reparações necessárias dos danos causados por si, todas elas justificadas, apresentou-lhe todas as faturas, e devolveu-lhe o remanescente do valor da sua caução. Lamentamos mais uma vez o seu comentário que só vai de encontro ao seu comportamento.
Experiência fantástica: Simpático e profissional
Experiência fantástica: Help me with all the purchases and renting I made. Friendly staff always available to help. Recommended 100%.
Experiência positiva: Simpatia e profissionalismo
Experiência fantástica: Excelente atendimento, equipa jovem e muito atenciosa!
Experiência fantástica: Equipa muito simpática e muito profissional
Obrigada Maria Bessa!
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