SOU - Imobiliária

Experiência negativa: Voilà maintenant que MlleCarina donne des leçons et se permet d'accuser de ne pas avoir rendu les clés. Quand on a un propriétaire qui ne donne pas quitus des mois de loyer versés, qui utilise la boite aux lettres de ses locataires pour se faire adresser les courriers qu'il n'a pas envie de recevoir ou de tout un tas de destinataires que nous ne connaissons pas, qui ne répond pas à un courrier recommandé lui donnant la date de départ, ni aux relances par mails, il est difficile de croire qu'il ne s'aperçoit que 2 mois après qu'on ne lui a pas rendu les clés. C'est un prétexte pour étouffer 750 € et vous lui donnez forcément raison puisque c'est le propriétaire portugais. C'est ce que nous aurions du faire au lieu de laisser les clés dans un appartement en parfait état et dans la boite aux lettres en en informant le gardien d'immeuble. Si vous êtes étranger, grande méfiance avec cette agence.

Experiência negativa: Pour nous louer l'appartement, ils étaient très investis, jusqu'à venir signer un dimanche. Ils avaient promis de nous aider vis à vis du propriétaire lors de la sortie mais nous n'avons eu aucune réponse. Nous avons tout fait dans les règles et nous allons perdre 750 € sans justification. Souvenez-vous que leur client c'est le propriétaire, pas vous, quelles que soient les promesses. Suite à la réponse de l’agence : vous me confirmez ce que je pense de votre honnêteté car vous n'avez certainement pas eu tant de Français un dimanche pour ne pas voir de quoi il s'agit. Je vous conseille d'ajouter à vos rigoureux processus de contrôles la lecture des mails et des courriers et la réponse, si possible, en moins de 6 mois.

Experiência fantástica: Equipa competente e esforçada. Recomendo.

Experiência fantástica: Equipa eficiente e prestável no apoio ao cliente.

Experiência fantástica: Equipa prestável e de fácil acesso. Agilizaram e simplificaram o processo de compra, estando sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida.

Experiência fantástica: Excelente acompanhamento do início ao fim do processo. Profissionais competentes e atenciosos

Experiência fantástica: Acompanhamento, simpatia e dedicação excecionais! Um especial obrigado à Ana Paula pela persistência na procura tendo em conta o solicitado e no aconselhamento e atenção ao detalhe em cada visita. Agradecer também ao sr. Rui por todo o apoio na parte processual e disponibilidade para qualquer esclarecimento.

Experiência fantástica: Serviço profissional e sempre informado de todas as situações. Quero agradecer à Ana Paula Araújo e ao Sr. Rui por nunca ter desistido deste processo de venda tão complicado derivado ao meu inquilino, mas com persistência e empenho de toda a equipa SOU, tudo se resolveu. Muito obrigado

Experiência fantástica: Gostaríamos de expressar o nosso sincero agradecimento à SOU Imobiliária pelo excelente serviço prestado durante todo o processo de venda do nosso imóvel. Sendo residentes no estrangeiro é difícil estar presente para acompanhar as várias fazes do processo de venda de um imóvel mas a SOU Imobiliária fez com que a distância fosse apenas um detalhe. Apesar dos inevitáveis imprevistos que surgiram ao longo do caminho, a equipa da SOU mostrou-se excepcionalmente hábil resolver quaisquer problemas que surgiram, colocando sempre os interesses do cliente em primeiro lugar o que é verdadeiramente notável e digno de elogio. Gostaríamos de mencionar o trabalho da Agente Imobiliária Beatriz Rocha, que nos acompanhou de forma incansável em todas as fases deste processo. A Beatriz providenciou-nos sempre com feedback após todas as visitas ao nosso imóvel e esteve sempre disponível para ajudar e defender os nossos interesses. Também não podemos deixar de destacar e agradecer ao Sr. Rui Rocha, que tratou de toda a parte burocrática com enorme profissionalismo, seriedade e eficiência. Estando no estrangeiro e tendo a escritura da nossa casa sido cancelada pelo comprador a ultima da hora, o Sr. Rui disponibilizou-se de imediato para nos representar na escritura em data posterior, evitando assim custos acrescidos para nós. Passamo-lhe uma procuração e ele foi o nosso representante legal na venda da nossa casa. O Sr. Rui tratou de todos os detalhes para que nada ficasse pendente e ainda no próprio dia da escritura e sem almoçar, o Sr. Rui dirigiu-se ao nosso banco para depositar o cheque da venda da nossa casa e enviou-nos o comprovativo. A dedicação e espírito de compromisso destes dois profissionais fizeram toda a diferença para que o processo de venda do nosso imóvel decorre-se da melhor forma possível. Recomendamos, sem hesitação, os serviços da SOU Imobiliária a quem procura um atendimento de excelência e uma equipa verdadeiramente dedicada. Muito obrigada mais uma vez por todo o vosso apoio! Atenciosamente, Liliana e Luis Amorim

Experiência fantástica: Gostaríamos de expressar o nosso sincero agradecimento à SOU Imobiliária pelo excelente serviço prestado durante todo o processo de procura e aquisição do nosso imóvel. Desde o primeiro contacto, sentimos um profissionalismo e uma dedicação exemplares, tornando esta experiência muito mais fácil e tranquila. Em especial, queremos destacar o trabalho da Agente Ana Paula, que nos acompanhou de forma incansável em todas as fases deste processo. Para além de estar sempre disponível para esclarecer as nossas dúvidas, foi fundamental na organização de visitas e no contacto com a parte vendedora, garantindo que tudo decorresse da melhor forma possível. A sua paciência, atenção ao detalhe e compromisso fizeram toda a diferença para que tomássemos a melhor decisão. Também não podemos deixar de agradecer ao Rui, que tratou de toda a parte burocrática com enorme profissionalismo e eficiência. A sua orientação em cada etapa do processo garantiu que tudo decorresse sem complicações, tornando este caminho muito mais simples para nós. Recomendamos, sem hesitação, os serviços da SOU Imobiliária a quem procura um atendimento de excelência e uma equipa verdadeiramente dedicada. Muito obrigado por todo o vosso apoio! Atenciosamente, Fábio e Joana

Experiência fantástica: Muita satisfação do vosso serviço obrigado

Experiência negativa: Funcionário João Soares muito revoltado e desagradável ao telefone quando percebe que não vai conseguir a angariação. Estraga a imagem da imobiliária.

Experiência fantástica: Excelente atendimento. A minha casa esteve à venda em diversas imobiliárias as quais nunca conseguiram dar resposta. A equipa da SOU vendou o meu imóvel em tempo record. Recomendo vivamente pelo profissionalismo, atenção e acompanhamento em todo o processo.

Experiência fantástica: Recebi um serviço altamente profissional e eficiente por parte da SOU. Fiquei muito satisfeita com todo o apoio e aconselhamento da equipa da SOU, super prestável e que me encontrou as melhores opções à minha medida em tempo recorde.

Experiência fantástica: Bons profissionais. Relacionamento com os clientes acima da média .

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, muito atenciosos. Prontos a resolver qualquer problema que surja muito disponíveis e educados. Ao Sr. Rui atribu-o nota 20, se houvesse mais Srs. Rui o Mundo seria um local muito muito melhor. Muito obrigada

Experiência fantástica: Equipa muito profissional!

Experiência fantástica: Gostaria de expressar minha imensa satisfação com a experiência que tive ao lidar com a SOU - Agência Imobiliária. Ao longo de todo o processo de aquisição da minha nova casa, fui constantemente impressionado pelo profissionalismo, cuidado e dedicação demonstrados pela equipa. Apesar dos inevitáveis imprevistos que surgiram ao longo do caminho, a equipa da SOU mostrou-se excepcionalmente hábil em antecipar e resolver quaisquer problemas que surgiram, sempre colocando os interesses do cliente em primeiro lugar. Este compromisso incansável em proteger os interesses do cliente contra imprevistos é verdadeiramente notável e digno de elogio. Gostaria especialmente de expressar minha gratidão a três membros da equipe que se destacaram durante este processo. Ana Paula, como vendedora, demonstrou um profundo conhecimento do mercado imobiliário e uma habilidade incomparável em entender e atender às nossas necessidades como cliente. O seu profissionalismo e dedicação foram notáveis e fizeram toda a diferença. Rui, responsável pela parte burocrática, demonstrou um profissionalismo exemplar e uma capacidade de lidar com a complexidade dos procedimentos administrativos com eficiência e precisão. Sua atenção aos detalhes e sua disposição para ir além foram verdadeiramente admiráveis. Por fim, gostaria de agradecer ao Carlos, que facilitou o processo de crédito. Sua expertise e orientação foram fundamentais para garantir que todo o processo decorresse sem problemas, e tivéssemos o melhor crédito, e com as melhores taxas possíveis , indo de encontro ao que pretendíamos. Em resumo, estou imensamente satisfeito com minha experiência com a SOU - Agência Imobiliária. O profissionalismo, a atenção aos detalhes e o compromisso com a satisfação do cliente demonstrados por toda a equipa são verdadeiramente louváveis. Estou profundamente grato pela ajuda de Ana Paula, Rui e Carlos, e não hesitaria em recomendar os serviços da SOU a qualquer pessoa em procura uma experiência imobiliária excepcional. Atenciosamente, Diogo Oliveira; Mafalda Veiga & Caetana

Experiência fantástica: Agradecimento ao Sr. Carlos pelo profissionalismo e simpatia como tratou o meu processo de compra de casa. E ao Sr. Rui, da forma como prossegui o processo. Obrigado.

Experiência fantástica: Excelente equipa, recomendo, foram rápidos e eficientes. A Paula foi excelente em todo o processo, o meu muito obrigada.

Experiência fantástica: Serviço de excelência, com um equipa espetacular. Obrigada Paula, Carlos e Rui pelo acompanhamento personalizado em todo o processo de compra da casa nova! Recomendo muito!

Experiência fantástica: Excelente grupo! trabalham muito bem e com seriedade. Tive um excelente experiência com o consultor Fábio. Foi impecável na fase de buscas pelo imóvel e ainda conseguiu por um preço super em conta!

Experiência fantástica: Excelente profissionalismo e rapidez de execução. A equipa toda, nas suas diferentes áreas prestou um serviço de acompanhamento e aconselhamento exemplar. O Nuno Monteiro foi o comercial que me acompanhou e foi exímio na sua tarefa.

Experiência fantástica: Muito profissionalismo e eficiência no trabalho desenvolvido, sem descurar a ligação de empatia e acompanhamento do cliente. Com a equipa que me acompanhou consegui fechar negócio e obter o crédito bancário mais favorável, numa fase complicada que de outra forma teria sido mesmo muito difícil. Um agradecimento especial ao Carlos Lima que me transmitiu calma e serenidade numa altura de ansiedade e nervosismo, em que "juntei" uma gravidez em fim de tempo com a compra de uma casa e um internamento e parto prematuro pelo meio. Obrigada por tudo!

Experiência fantástica: Experiência muito agradável, todo o processo decorreu sem sobressaltos de maior, desde a angariação à venda foi muito rápido, equipa muito profissional e acessível, recomendo claramente os serviços da SOU em particular do Gustavo e do Rui. Estiveram sempre presentes em todo o processo. Obrigado pelo serviço.

Experiência fantástica: Empresa imobiliária com bom serviço. Loja limpa e com muita luz natural

Experiência fantástica: Sim , vendi a a minha casa muito rapidamente e agora conto com vocês para a compra de outra. Obrigada pelo trabalho, disponibilidade e simpatia

Experiência fantástica: Attentive, trustworthy, and professional. These are the words that come to mind when I think of Sou. Gustavo Rocha and Alexandre Benidio were among the most caring and professional real estate agents I have ever encountered. I would highly recommend them for anyone looking to purchase a property in Porto. You will not be disappointed with these gentlemen.

Experiência fantástica: Excelente serviço! Equipa atenciosa e muito profissionalismo do início ao fim do processo.

Experiência fantástica: Imobiliária TOP. atendimento, acompanhamento , resoluções , eficiência, simplesmente óptimo !!!!!!

Experiência fantástica: Muito acolhedor e colaboradores muito simpáticos.

Experiência fantástica: Recomendo. Serviço de excelência. Equipa multifacetada que presta acompanhamento desde a parte da procura de casa, passando pela parte de aconselhamento financiamento até à formalização do negócio. Acompanhamento super personalizado e profissional que foi prestado pelo Gustavo.

Experiência fantástica: O melhor acompanhamento imobiliário é na SOU. Uma equipa determinada em encontrar a casa que preenchesse os nossos requisitos. Trabalho exímio pela parte de todos os envolvidos, desde a Márcia Rocha na pesquisa, ao Gustavo Rocha no acompanhamento e visitas e ao Rui Rocha no processo burocrático. O meu enorme obrigada a todos. Sem vocês, encontrar casa era impossível! Recomendarei a todos que precisarem do vosso serviço. Vocês são nota 10!! Obrigada

Experiência fantástica: Equipa fantástica, serviço de excelência, desde a escolha do imóvel até à intermediação do financiamento. O meu muito obrigado ao André Coelho e ao Gustavo Rocha por toda a atenção prestada.

Experiência fantástica: Sr Rui Rocha João Pedro Fernandes Gustavo Parabéns a todos, excelente trabalho

Experiência fantástica: Obrigado a toda equipa pelo o empenho e dedicação durante todo o nosso processo. O sucesso nasce do querer, da determinação e persistência em se chegar a um objetivo , nós chegamos ao nosso e vocês ajudaram-nos . Que tenham sempre muito sucesso e o que nos desejamos . Parabéns a toda a equipa!

Experiência fantástica: Eu e a minha esposa compramos o nosso apartamento apartir de Angola. Graças a SOU conseguimos concretizar o sonho da casa própria em Portugal. Em nome da minha família quero agradecer os profissionais desta empresa em especial o Gustavo. Recomendo...

Experiência fantástica: Gente agradável ☺️

Experiência fantástica: Entreguei o meu imóvel a esta empresa e o resultado obtido foi espetacular. Super satisfeito com a venda. Organizados e eficientes. Nem me preocupei com nada.

Experiência fantástica: Excelente profissional o Gustavo Rocha ajudou em todo o processo e foi sempre muito atencioso mesmo após a compra da casa recebi todas as orientações necessárias. Recomendo muito o trabalho da SOU :D

Experiência fantástica: Quando pensamos em vender a casa, apareceram mais de 20 imobiliárias sedentas de angariar o imóvel, umas com exclusividade, outras sem, enfim o que interessava era ter em carteira, poucas voltaram com clientes, outras sem conhecerem o apartamento, sem perceberem se o cliente procurava exatamente o que iam mostrar. Com a SOU-Real Estarei, tudo funcionou com clareza, rapidez e eficiência, dedicaram-se de corpo e alma à venda. Da angariação à venda...2 meses! Obrigado e bons negócios no futuro!!!!

Experiência fantástica: Equipa muito organizada e profissional. Recomendo.

Experiência fantástica: A SOU foi fundamental na análise de mercado face ao que procurávamos para primeira habitação, tendo em conta as nossas possibilidades. Em simultâneo revelaram ser incansáveis no acompanhamento em todo processo, ultrapassando o exigível profissionalismo. Recomendo vivamente!

Experiência fantástica: Muita paciência e profissionalismo!!! Disponibilidade completa e atentos a todas as necessidades do cliente! Excelente equipa, com boa disposição e muito humor. Conhecedores de todos os trâmites burocráticos necessários para compra e venda de casa, por isso são simplificadores, claros e práticos. Obrigada

Experiência fantástica: Vendi um imóvel recentemente pela Sou - Real Estate . Fiquei juntamente com os compradores extremamente satisfeito. Foi tudo tratado com muita mestria nas pequenas divergências entre as partes assim como nas questões burocráticas. Recomendo vivamente está empresa porque tem muita qualidade e fazem todos os esforços para agradarem ao máximo aos seus clientes.

Experiência fantástica: Comprei recentemente casa pela Sou e só tenho a agradecer. Não tínhamos informações de nada do que seria necessário: como documentos, taxas e afins. Fomos acolhidos e esclarecidos por uma equipa magnífica. Chegamos cheios de expectativa e sonhos. Aos poucos, e com a ajuda do nosso agente fomos percebendo o que realmente desejávamos e podíamos. Estamos numa casa que excedeu as nossas expectativas. Obrigada Sou e a toda a magnífica equipa.