RE/MAX Oceanus Matosinhos
A Remax Oceanus em Matosinhos, é uma imobiliária pertencente ao maior Grupo Imobiliário do Norte de Portugal, o Grupo Dragão. Tem com objetivo prestar um serviço de excelência à comunidade em que se insere e a todos os clientes nacionais e internacionais.
Horário de funcionamento
- Segunda-feira: 9:30-19h
- Terça-feira: 9:30-19h
- Quarta-feira: 9:30-19h
- Quinta-feira: 9:30-19h
- Sexta-feira: 9:30-19h
- Sábado: 10h-18h
Fotos de RE/MAX Oceanus Matosinhos
RE/MAX Oceanus Matosinhos: Opiniões
5 months ago Experiência fantástica: Excelente atendimento. Muito profissionais.
5 months ago Experiência fantástica: Agência com excelentes profissionais
5 months ago Experiência negativa: Tive uma experiência extremamente negativa com a Remax Oceanus. Desde o início deixei claro que só poderia avançar com a compra de um imóvel após aprovação de financiamento. A própria agência sugeriu uma “reserva” com um sinal simbólico, garantindo que o imóvel seria retirado do mercado enquanto aguardávamos essa resposta. Inclusive, o consultor Nelson informou que o imóvel já não estaria mais disponível para outras pessoas, quando visitamos. Fizemos o processo com uma operadora de crédito, que após alguns dias disse não ser possível o financiamento. Avisei à eles, e pedi que retornassem o valor da reserva e o imóvel poderia voltar ao mercado. Me ofereceram outro broker, que trabalha em conjunto com eles, e aceitei. Enviamos toda a documentação, nos dirigimos ao banco, abrimos conta, enfim, todo o processo para formalização do crédito. Pedi para assinar o CPCV e disseram que o proprietário queria uma avaliação antecipada, e que eu deveria arcar com o custo desta avaliação. Confirmei que poderíamos faze-lo, mas neste meio tempo, o banco aprovou o crédito e informou que entraria em contato com o agente imobiliário para marcação da visita de avaliação. Neste momento, resolveram contar que o imóvel havia sido vendido e o comprador ja teria pago um sinal. Ou seja, o imóvel nunca esteve realmente “reservado”, apesar de ter sido essa a informação que me foi passada, diversas vezes. Infelizmente, não foi a primeira vez que presenciei este tipo de prática com a Remax: imóveis alegadamente comprometidos continuam a ser mostrados e clientes são mantidos como “segunda opção”, sem transparência. A Remax e seus agentes: Vocês estão lidando com pessoas, famílias, sonhos e conquistas. Fizemos muitos planos, levamos nosso filho no imóvel, idealizamos reformas e inclusive adiamos uma viagem, pois havíamos combinado de escriturar em abril. Se fossem honestos em dizer que o imóvel continuaria a ser mostrado, jamais teríamos criado esta expectativa gigantesca! Fica o alerta para quem estiver a negociar: confirmem tudo por escrito e não confiem apenas na palavra. E não façam a reserva do imóvel, não adianta nada.
Exmos. senhores,
Relativamente à exposição apresentada caber-nos adiantar as seguintes considerações:
- foi realizada uma proposta para o imóvel em questão que mereceu a ponderação do proprietário como se impõe nestes casos;
- o proprietário aceitou a proposta a avançou-se a para elaboração do CPCV, com uma reserva de 500€;
- no momento em que se preparava a assinatura do mesmo foi imposto uma cláusula resolutiva , algo que os proprietários não estavam confortáveis e não aceitaram;
- dados os pressupostos, mesmo assim, os proprietários aceitaram reservar e aguardar o desfecho do processo bancário, nunca limitando o processo de visitas, também como indica o nosso manual de procedimentos;
- este processo de analise bancaria prolongou-se acima do esperado, ultrapassando 1 mês o que causou insegurança no cliente proprietário;
- dado este atrasou definiu-se com o conhecimento de todas as partes que se iria dar um timing limite para que se torna-se a colocar o imóvel ativo (18/3/26);
- esta decisão foi transmitida às partes envolvidas numa reunião presencial e também por email;
- atingida a data comunicada o imóvel passou a ativo e um dia depois recebemos uma proposta que mereceu a ponderação e aceitação do proprietário, com assinatura do CPCV quase de imediato.
Lamentamos o sucedido ao cliente comprador que tinha mostrado interesse inicialmente, mas foram respeitados e até ultrapassados todos os prazos razoáveis e a palavra do cliente proprietário é soberana.
Sempre ao dispor.
Com os meus cumprimentos
1 year ago Experiência fantástica: Excelentes instalações, ambiente acolhedor e equipa 100%. Vá conhecer e comprove.
Obrigado pela classificação e comentário. Tudo faremos para continuar a merecer a sua preferência.
1 year ago Experiência fantástica: Tratamento profissional e isento. Satisfeito
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1 year ago Experiência fantástica: uma amostra de excelência no serviço imobiliário
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2 years ago Experiência fantástica: Agência Imobiliária em Matosinhos. Profissionais á sua espera. Venha visitar!
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2 years ago Experiência fantástica: Um conjunto de pessoas muito validas e bem lideradas
Caro cliente, é com imenso prazer que recebemos a sua avaliação de 5 estrelas. A sua satisfação reflete o nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência no ramo imobiliário. Agradecemos profundamente pela confiança depositada na nossa equipe e esperamos continuar a superar as suas expectativas no futuro. Obrigado por escolher a Remax Oceanus
2 years ago Experiência fantástica: Agradeço à RE/MAX a ajuda que me deu a encontrar a loja perfeita para o meu projeto
Caro cliente, é com imenso prazer que recebemos a sua avaliação de 5 estrelas. A sua satisfação reflete o nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência no ramo imobiliário. Agradecemos profundamente pela confiança depositada em nossa equipe e esperamos continuar a superar as suas expectativas em futuras interações. Obrigado por escolher a Remax Oceanus.
2 years ago Experiência fantástica: Excelente Agência imobiliária!
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2 years ago Experiência fantástica: A RE/MAX Oceanus destaca-se pela sua eficiência, transparência e atendimento personalizado. Com uma excelente equipa desde os seus vendedores, solicitadores e advogados. Recomendo os seus serviços a quem procura uma excelente experiência imobiliária.
Cara cliente, é com imenso prazer que recebemos a sua avaliação de 5 estrelas, bem como o seu comentário. A sua satisfação reflete o nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência no ramo imobiliário. Agradecemos profundamente pela confiança depositada em nossa equipe e esperamos continuar a superar as suas expectativas. Obrigado por escolher a Remax Oceanus.
2 years ago Experiência fantástica: Agência com profissionais de excelência.
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2 years ago Experiência fantástica: Excelente atendimento, profissionalismo no que é solicitado, capacidade de execução, e uma disponibilidade esclarecimentos às questões.
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2 years ago Experiência fantástica: Excelência no serviço.
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2 years ago Experiência fantástica: Excelente atendimento, Simpatia e conseguiram ir de encontro ao que eu procurava.
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2 years ago Experiência fantástica: Profissionalismo
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2 years ago Experiência fantástica: Equipa Excelente! Muito profissionais ! Estão de parabéns!
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3 years ago Experiência fantástica: Sempre recebido com simpatia e cordialidade. Prontos para ajudar em todos os aspectos. Recomendo vivamente os serviços.
Obrigado pela classificação e testemunho. Tudo faremos para continuar a merecer a sua preferência.
3 years ago Experiência fantástica: Acolhedores, empáticos e simpáticos! Bom atendimento.
Obrigado pela sua classificação, tudo faremos para manter a sua preferência!
3 years ago Experiência fantástica: We bought our apartment with the help of all of them but especially Maria Barbosa. She assisted us with everything, even nif nr, bank account, electricity and water and the council, and much more. We couldn't have done it without her and Remax Oceanus!
Muito obrigada pela confiança! A nossa missão é ajudar os nossos clientes. Tudo faremos para continuar a merecer a sua preferência.
4 years ago Experiência fantástica: Excelentes profissionais.
Obrigado pela classificação, tudo faremos para continuar a merecer a preferência.
4 years ago Experiência fantástica: O lugar perfeito pra arrendar seu Imóvel ☝️
Obrigado pela sua classificação e comentário, tudo faremos para continuar a merecer a sua preferência.
5 years ago Experiência fantástica: Venderam a minha casa num instante. Pessoal muito profissional e simpáticos. Recomendo sem reservas.
Obrigado pela sua opinião e comentário, tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança!
5 years ago Experiência fantástica: Atendimento e serviço ao cliente dedicado e único. Muito rápidos a vender. A melhor agência de mediação em Matosinhos. Excelente
Obrigado pela sua opinião, tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança!
6 years ago Experiência positiva: Simpatia, profissionalismo e qualidade.
Muito obrigado pelo sua classificação e comentário. Iremos continuar a trabalhar para merecer a sua preferência. Cumprimentos.
7 years ago Experiência fantástica: Excelentes profissionais sempre ao dispor do cliente.
Muito obrigado pelo seu feedback. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
7 years ago Experiência fantástica: Agência de excelência. Equipa Top, quer a nível de staff quer a nível de consultores.
Muito obrigado pela sua opinião, tudo iremos fazer para continuar a merecer a sua confiança.
7 years ago Experiência positiva: De modo geral todos os colaboradores da Remax são gentis e educados...
Obrigado Hermidio, agradecemos o teu feedback.
8 years ago Experiência fantástica: Profissionalismo e determinação! 5*
Muito obrigado pelo seu feedback. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
8 years ago Experiência fantástica: The best real estate deals.
Muito obrigado pelo seu feedback. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
8 years ago Experiência fantástica: A agência de referência no concelho de Matosinhos!!
Muito obrigado pelo seu feedback. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
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