KW Portugal

Experiência negativa: Personal experience with a new-build property purchase in Lisbon Broker: KW, Gonçalo Freitas Seller / Construction company: Joni Lopes da Silva / Opus Citatum S.A. Contract signed: January 2023 Promised handover: August 2023 Handover: January 2025 (17-month delay) Following handover, I documented the following issues with photographs and written communication: • Water infiltration through windows during rain • Water penetration from the terrace into the room below • Bathroom unusable since ~4 months due to loosening wall-mounted toilet and bidet. Reported multiple times in writing, including lawyer; no remediation to date. This review reflects my personal experience, the significant delay and the unresolved defect did not meet expectations for a new-construction property in Lisbon. -- A minha experiência pessoal com a compra de um imóvel novo em Lisboa Agencia: KW Select, Keller Williams Portugal, Gonçalo Freitas Vendedor / Empresa de construção: Joni Lopes da Silva / Opus Citatum S.A. Contrato assinado: Janeiro de 2023 Entrega prometida: Agosto de 2023 Entrega real: Janeiro de 2025 (atraso de 17 meses) Após a entrega, documentei os seguintes problemas com fotografias e comunicações por escrito: • Infiltração de água através das janelas durante a chuva • Infiltrações de água do terraço para o quarto abaixo • Casa de banho inutilizável há cerca de 4 meses, devido ao afrouxamento da sanita e do bidé suspensos (reportado várias vezes por escrito, incluindo através de advogado; sem reparação até ao momento) Este comentário reflete apenas a minha experiência pessoal: O atraso significativo e o defeito não resolvido não corresponderam às minhas expectativas para um imóvel novo em Lisboa.

Experiência fantástica: I worked with Joana and she has truly gone above and beyond to help us. I will be working with her exclusively from now on as she demonstrates both an impressive work ethic and responsibility towards her clients.

Experiência fantástica: I was looking for a rental house in Lizbon and met with Didem Özyiğit and Maria Goreti. They helped us and I found an amazing house in a short time. They are so friendly and good at their job. Obrigada KW Portugal:)

Experiência fantástica: O melhor modelo de negócio para o consultor imobiliário construir o seu negócio. The Best

Experiência fantástica: Profissionais de confiança

Experiência fantástica: Parabéns pelos níveis de formação e onde podemos aprender sempre e todos os dias.

Experiência fantástica: Excelentes consultores, onde o foco é alcançar o melhor resultado sem estarem só focados nas comissões.

Experiência fantástica: Aprendi nas fantásticas formações, não só ser uma melhor consultora, como ter uma melhor vida a nível pessoal. Aprendi a equilibrar as necessidades com os meus sonhos e ter uma vida que vale a pena viver.

Experiência negativa: Minha experiência com o agente Rodrigo foi horrível!!! Temos todas as documentações e peso para o arrendamento do apartamento, logo vimos a resistência dele pelo facto de sermos imigrantes, falou que apartamento já estava arrendado fomos descobri e o mesmo continua disponível, ao fazermos contacto por telefone ,foi grosso ,mal educado, xenófobo e desligou o telefone na nossa cara.

Experiência negativa: Boa tarde. Um Vosso agente i Sr José Ricardo,levou me a documentação de uma propriedade minha, desde 9 de Outubro que lhe ando a pedir a documentação e o mesmo não me a devolve. Agora chegou ao ponto de não me atender nem os telefonemas

Experiência negativa: to whoever answered the phone today there's zero chance to ever do business with these rude and uncivilized people from this realtor. Bought 2 properties with remax here in Portugal and looking and searchng for another one but these people are absolutely the worst.Absolutely no manners and lack of customer service. Poor and mediocre service. Rubbish to say the least. You lose 1 customer you will lose millions.

Experiência negativa: Gostaria de saber com que legitimidade é que o vosso agente Cristiano Ludovino guardou os meus dados pessoais em 2017 e os usa em 2024 para fazer spam? Aguardo resposta célere a uma tão grave violação do RGPD e das leis de proteção de dados. Esta questão foi colocado ao DPO da KW, mas não obteve resposta.

Experiência fantástica: O João Jardim foi excepcional na compra da nossa nova casa. Ele demonstrou um conhecimento profundo do mercado e uma atenção aos detalhes que nos deixou muito confiantes. Sempre disponível e extremamente profissional, o João guiou-nos com transparência e eficiência por todo o processo. Recomendo vivamente os seus serviços a quem procura um corretor de confiança em Lisboa. Muito obrigado, João, pela excelente experiência!

Experiência positiva: Professional and good advice

Experiência negativa: Hi, i want to report a very unprofessional employee of yours. His name is miguel mesquitela. He doesn't know how to send emails and google forms. He sent the same form 3 times, and he was very rude when i was telling him 3 times that you were sending the same form. On the day of the appointment, he refused to meet us because it's 1:05pm, knowing that i've called him twice to understand where the location is. This guy is very unprofessional, and he doesn't know how to use technology. Keeping him in contact with clients is very hurtful for the name of your company.

Experiência negativa: NÃO CONFIEM NA KW! Pessoalmente com a minha familia ninguém avisou os meus avós (pessoas de idade e com problemas de audição) que estavam a assinar um contrato de exclusividade! E nem deixaram nenhuma cópia aos meus avós no dia que foi assinado! Sabendo perfeitamente a situação deles na altura que era de máxima urgência, houve 0 vontade de trazer visitas até á casa, referindo mais uma vez que era uma situação urgente e sempre que havia uma visita (o que aconteceu 2 ou 3 vezes no maximo em 3 meses) a resposta era sempre “não se preocupe que o comprador já nasceu”. Com isto tudo os meus avós tiveram de recorrer a uma outra agencia (5* !!! Mais Consultores) onde no primeiro dia de visitas conseguiram agendar 10 visitas ao imovel e nas primeiras 3 visitas encontrámos um comprador!! Repito: a outra imobiliária fez em 1 manhã o que a KW prometeu e não fez em 3 meses! Resultado: ainda ficaram ofendidos com os meus avós, e exigiram quase 5mil euros de comissão por um imovel que eles não venderam!! E ainda ameaçaram os meus avós que iriam para tribunal caso não pagassem!! Muito cuidado com esta gente. Ladroes disfarçados de imobiliários!!!!!

Experiência fantástica: Tudo muito profissional

Experiência fantástica: Lis-139894622764 tudo perfeito, minha atendente Aurilene

Experiência fantástica: Empresa visionária com representantes capacitados para auxiliar aos clientes e investidores ao melhor negócio. Estamos acompanhando o processo de crescimento dos negócios, para colaborarmos quem sabe num futuro próximo com novos negócios entre investidores brasileiros em Portugal.

Experiência fantástica: Existem muitas imobiliárias em Lisboa mas esta agrada-me em particular pela localização, a equipa de trabalho, o conforto com que nos recebem, a seriedade no tratamento dos assuntos e o desejo que todos fiquem a ganhar. Recomendo.

Experiência fantástica: Conhecimento Transparência Soluções

Experiência negativa: Someone gave me KW agent number , I talked with him he told you have to transfer rent nd deposit before visit apartment how can I transfer without looking who will transfer money so weird it happend today 29 march 2023

Experiência negativa: Algumas pessoas ,não são honestas.

Experiência negativa: Nao me deram retorno ainda aguardando

Experiência negativa: Unfassbar! Wir hatten per WhatsApp die Zusage für eine Wohnung, wurden dann eine Woche hingehalten, um dann doch eine Ansage zu bekommen. Die Begründung: Die Eigentümer würden uns kennenlernen wollen, dann kam nur auf mehrfache Rückfrage die Absage.

Experiência negativa: Enganam as pessoas com contratos exclusivos e não avisam as pessoas é tudo um esquema para levarem o dinheiro as pessoas tomem atenção a esta imobiliária.

Experiência fantástica: Rigor, profissionalismo com empatia.

Experiência fantástica: Muito profissionais... Especialmente Garcia´s by KW... Um bem haja a este equipe (Zona da Amadora e arredores).

Experiência negativa: O site não funciona devidamente. Os imóveis ora estão online, ora estão offline. Ou seja, ora aparecem nas pesquisas, ora não, dependendo da forma como se faz a pesquisa. e também do dia e da hora...Este problema já persiste há bastante tempo e continua por resolver, porque a maioria dos clientes ainda não se apercebeu disto, senão já teriam resolvido o problema sob pena de os perderem.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais

Experiência fantástica: Fantástica

Experiência positiva: Boa empresa de compra e venda de imóveis. Bom franchising.

Experiência fantástica: Estou a caminho de Portugal e já estou impressionado com a dedicação e qualidade de serviço da KW, em relação especial indico o representante Adroaldo Henrique Carneiro que está sempre disposto a tirar dúvidas e dar ótimas indicações. Parabéns a empresa pelo ótimo funcionário.

Experiência fantástica: Uma equipa muito profissional, atenciosa e atenta às necessidades do cliente, esteja este na condição de comprador ou de vendedor. Excelente intermediação.

Experiência negativa: Em abril deste ano fiz uma visita a um apartamento com o sr. Paulo Mendes (da agência do Restelo) que não se dignou a usar máscara como obrigatório por lei. Para além de mim estavam também presentes a sua assistente e a minha mulher, todos de máscara facial. Mais acrescento que até dia 30 de abril estava em vigor o estado de emergência devido à atual pandemia. Esta falta de respeito e profissionalismo não é admissível.

Experiência fantástica: Ras

Experiência negativa: Infelizmente esta empresa tem um elemento que ultrapassa tudo de mau, consegue ser mal educado, arrogante , pretencioso e inconveniente. Está um apartamento para alugar no Bonfim, derivado da empresa HappyHome , dentro de uma discussão sobre pontos de vista sobre as exigências, a dado passo o sr Duque Afonso De Albuquerque entrou de modo ofensivo e desnecessário sobre quem estava a comentar , estivesse ou não de acordo. Daí o meu repúdio a este sr que lamento pertencer à vossa organização Cumps

Experiência positiva: Já utilizei os servicos da empresa para avaliação de um imóvel meu. Muito bem atendido e todas as dúvidas foram prontamente esclarecidas. Muitos profissionais e assertivos. Parabéns pelo bom trabalho.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Top

Experiência negativa: Site constantemente em baixo

Experiência positiva: Gostei da atenção clareza nas informações

Experiência fantástica: Excelencia na consultoria imobiliária

Experiência fantástica: Excelente Consultant Company. Inmobiliaria Sector

Experiência negativa: referem amenidades que na realidade não existem nos imóveis. Uma prática infelizmente já muito comum.

Experiência fantástica: Equipa fantástica

Experiência positiva: Recomendo!

Experiência fantástica: Excelente para atividades imobiliárias

Experiência positiva: Muito prestável

Experiência positiva: Melhor melhor só a KW Focus...

Experiência fantástica: Profissionalismo e confiança

Experiência fantástica: Escritório muito agradável, com óptimos profissionais e bem localizado, próximo do Centro Comercial Colombo

Experiência fantástica: Melhor imobiliária de Lisboa.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais

Experiência fantástica: Um excelente local para trabalhar

Experiência fantástica: Bom profissionalismo staff e consultores com etica e principios formação excelente pela Margarid Salsa

Experiência fantástica: A imobiliária número 1 do mundo

Experiência fantástica: Excelente market center

Experiência fantástica: Excelente imobiliåria com um grande foco no.cliente.

Experiência fantástica: 5 estrelas.

Experiência positiva: This a real estate agency.

Experiência fantástica: Procura profissionais de excelência no ramo imobiliário?...

Experiência fantástica: Melhor imobiliária de Lisboa.

Experiência fantástica: O local certo para comprar ou vender uma Casa.

Experiência positiva: Há lugar para todas as empresas do ramo